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新規顧客の開拓は、業績アップの基本。しかし、全く取引の無い会社に飛び込んで、取引を開始してもらうのは容易なことではありません。勇気を出して飛び込み営業をしても、受付を突破できる確率は10%以下。一日中足を棒にして歩いても、話を聞いてもらえるのはほんの数社しかありません。
しかし、ファックス・ダイレクト・メールは楽々と受付を突破して、担当者の手元に届くでしょう。。しかも、人件費もほとんどかかりません。熟練した営業社員がいなくても、ラクに新規開拓ができるのです。
送信単価は安価でも、リストが入手しにくくて効果が薄いe-mail、効果は高いが費用も高くて準備に手間がかかるのが郵便DM。それらに比べると、電話代だけなら10円程度(貴社で送信した場合・IP電話を利用した場合)で送れるFAX−DMは高いコストパフォーマンス(費用対効果)があります。
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送信法
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送料
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リスト入手
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反応率の例
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準備時間
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信頼性
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e-mail
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0
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かなり困難
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低0.1%
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短い
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低
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郵送
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80
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容易
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高4%
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数週間かかる
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高
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FAX
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10
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やや容易
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中2%
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短い
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中
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e-mailのアドレスは、無作為であれば収集ソフトで集められますが、業種、所在地などでしっかり絞り込んで送付することは事実上不可能です。
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